Zmiana adresu email do wysyłki efaktur

Ostrzeżenie dla Klientów

W związku z powtarzającymi się co jakiś czas sytuacjami usiłowania oszustwa, uprzejmie informujemy, że każdy, podejrzany dla Klienta przypadek wejścia pracowników Wodociągów na posesję lub do mieszkania, można wcześniej zweryfikować telefonicznie siedzibie Wodociągów pod numerem telefonu 32 753 53 74. Uprasza się Szanownych Klientów o czujność!

22 marca Światowy Dzień Wody

W roku 1992, Zgromadzenie Ogólne Narodów Zjednoczonych ustanowiło specjalną rezolucją nowe święto, obchodzone corocznie 22 marca – Światowy Dzień Wody. Mimo, że woda zajmuje aż 70% powierzchni Ziemi, tylko 2,5% to woda słodka, nadająca się do picia. Niestety, ta słodka woda przestała już być zasobem odnawialnym, co oznacza, że zużywamy jej więcej i szybciej, niż …

Zmiana cen wody i ścieków

Szanowni Państwo! Uprzejmie informujemy, iż w dniu 08 listopada 2021r., z Państwowego Gospodarstwa Wodnego Wody Polskie otrzymaliśmy Decyzję, poprzez którą został skrócony czas obowiązywania dotychczasowej taryfy za wodę i ścieki i została zatwierdzona nowa taryfa na terenie naszego miasta. Wejdzie ona w życie dnia 01 grudnia 2021r. Na mocy w/w Decyzji od 1 grudnia 2021r. …

Płatności online z E-boka

Szanowni Klienci! Wodociągi Siemianowickie Aqua-Sprint Sp. z o.o. wprowadziły możliwość regulowania faktur on-line, bezpośrednio ze strony E-BOK. Zachęcamy do korzystania z tej formy płatności. Jednocześnie przypominamy, że od dwóch lat nie ma już możliwość realizowania opłat gotówkowych w kasie Wodociągów.

NOWE ZASADY BEZPOŚREDNIEJ OBSŁUGI KLIENTÓW

Szanowni Klienci,Nadszedł czas,  aby otworzyć nasze Biuro Obsługi Klienta, które będzie Państwa obsługiwać w: poniedziałki od  godz. 7.00 do godz. 17.00środy od godz. 7.00 do godz. 15.00piątki od godz. 7.00 do godz. 13.00 Wtorki i czwartki będą tzw. dniami wewnętrznymi, co oznacza, że wtedy będzie można załatwiać sprawy tylko drogą elektroniczną. Przez te minione miesiące, …

Zabezpieczenie wodomierza przed zimą

W naszych domach, mieszkaniach, ogródkach działkowych, garażach i innych pomieszczeniach, które są zaopatrywane w wodę, mamy zamontowane wodomierze. Wskazania wodomierza służą do naliczania opłaty za zużytą wodę, a także – jeśli nieruchomość jest podłączona do kanalizacji – za odprowadzane ścieki. Przyjmuje się bowiem, że ilość ścieków równa jest ilości dostarczonej wody. Często, wodomierze instaluje się …