NOWE ZASADY BEZPOŚREDNIEJ OBSŁUGI KLIENTÓW

NOWE ZASADY BEZPOŚREDNIEJ OBSŁUGI KLIENTÓW

Szanowni Klienci,Nadszedł czas,  aby otworzyć nasze Biuro Obsługi Klienta, które będzie Państwa obsługiwać w: poniedziałki od  godz. 7.00 do godz. 17.00środy od godz. 7.00 do godz. 15.00piątki od godz. 7.00 do godz. 13.00 Wtorki i czwartki będą tzw. dniami wewnętrznymi, co oznacza, że wtedy będzie można załatwiać sprawy tylko drogą elektroniczną. Przez te minione miesiące, …

Uwaga obniżone ciśnienie wody w nocy 24.08 – 25.08

Ze względu na przedłużające się prace na sieci wodociągowej należącej do Górnośląskiego Przedsiębiorstwa Wodociągów S.A. w Katowicach (GPW S.A.) w dniu 25.08.2021r. na terenie miasta Siemianowice Śląskie może wystąpić obniżone ciśnienie wody. Ze względu na wykonanie koniecznych prac naprawczych prowadzonych przez GPW S.A. na terenie miasta Katowice w godzinach od 22:00  dnia 24.08.2021r. do 6:00 …

Międzynarodowy Dzień Wody

Każdego roku 22 marca obchodzony jest Światowy Dzień Wody. Hasło tegorocznego dnia to Doceń wodę. W dobie szalejącej pandemii COVID-19, to docenienie wody ma szczególne znaczenie. Jeszcze bardziej widać jak ważna jest woda dla naszego życia i zdrowia publicznego i jakie znaczenie ma zagwarantowanie każdemu człowiekowi dostępu do wody i warunków sanitarnych. 11 marca 2020 …

Prace inwestycyjne GPW S.A.

W związku z pracami wykonywanymi na sieci magistralnej przez GÓRNOŚLĄSKIE PRZEDSIĘBIORSTWO WODOCIĄGÓW S.A. W KATOWICACH między innymi w mieście Siemianowice Śląskie może wystąpić obniżone ciśnienie wody lub pogorszenie jej parametrów. Prace będą wykonywane od dnia 03.03.2021 do dnia 30.06.2021.

Zabezpieczenie wodomierza przed zimą

W naszych domach, mieszkaniach, ogródkach działkowych, garażach i innych pomieszczeniach, które są zaopatrywane w wodę, mamy zamontowane wodomierze. Wskazania wodomierza służą do naliczania opłaty za zużytą wodę, a także – jeśli nieruchomość jest podłączona do kanalizacji – za odprowadzane ścieki. Przyjmuje się bowiem, że ilość ścieków równa jest ilości dostarczonej wody. Często, wodomierze instaluje się …

Ważna informacja dla Klientów

W związku z trwającą sytuacją związaną z obostrzeniami COVID-19 klientów Wodociągów Siemianowickich Aqua – Sprint Sp. z o.o. informujemy, że w dalszym ciągu Biuro Obsługi Klienta i Biuro Podawcze pozostaje zamknięte lecz przyjmujemy od Państwa korespondencję na skrzynkę mailową wodociagi@aqua-sprint.pl , a także od 15 października w wersji papierowej do skrzynki podawczej umieszczonej przy portierni …