Pilne prace na sieci wodociągowej

Płatności online z E-booka

Szanowni Klienci! Wodociągi Siemianowickie Aqua-Sprint Sp. z o.o. wprowadziły możliwość regulowania faktur on-line,bezpośrednio ze strony E-BOK. Zachęcamy do korzystania z tej formy płatności. Jednocześnie przypominamy, że od dwóch lat nie ma już możliwość realizowania opłat gotówkowychw kasie Wodociągów.

NOWE ZASADY BEZPOŚREDNIEJ OBSŁUGI KLIENTÓW

Szanowni Klienci,Nadszedł czas,  aby otworzyć nasze Biuro Obsługi Klienta, które będzie Państwa obsługiwać w: poniedziałki od  godz. 7.00 do godz. 17.00środy od godz. 7.00 do godz. 15.00piątki od godz. 7.00 do godz. 13.00 Wtorki i czwartki będą tzw. dniami wewnętrznymi, co oznacza, że wtedy będzie można załatwiać sprawy tylko drogą elektroniczną. Przez te minione miesiące, …

Międzynarodowy Dzień Wody

Każdego roku 22 marca obchodzony jest Światowy Dzień Wody. Hasło tegorocznego dnia to Doceń wodę. W dobie szalejącej pandemii COVID-19, to docenienie wody ma szczególne znaczenie. Jeszcze bardziej widać jak ważna jest woda dla naszego życia i zdrowia publicznego i jakie znaczenie ma zagwarantowanie każdemu człowiekowi dostępu do wody i warunków sanitarnych. 11 marca 2020 …

Zabezpieczenie wodomierza przed zimą

W naszych domach, mieszkaniach, ogródkach działkowych, garażach i innych pomieszczeniach, które są zaopatrywane w wodę, mamy zamontowane wodomierze. Wskazania wodomierza służą do naliczania opłaty za zużytą wodę, a także – jeśli nieruchomość jest podłączona do kanalizacji – za odprowadzane ścieki. Przyjmuje się bowiem, że ilość ścieków równa jest ilości dostarczonej wody. Często, wodomierze instaluje się …

Ważna informacja dla Klientów

W związku z trwającą sytuacją związaną z obostrzeniami COVID-19 klientów Wodociągów Siemianowickich Aqua – Sprint Sp. z o.o. informujemy, że w dalszym ciągu Biuro Obsługi Klienta i Biuro Podawcze pozostaje zamknięte lecz przyjmujemy od Państwa korespondencję na skrzynkę mailową wodociagi@aqua-sprint.pl , a także od 15 października w wersji papierowej do skrzynki podawczej umieszczonej przy portierni …

STAN WODOMIERZY LOKATORSKICH

Na podstawie Ustawy z dnia 2 marca 2020 r. o szczególnych rozwiązaniach związanych z zapobieganiem, przeciwdziałaniem i zwalczaniem COVID-19, innych chorób zakaźnych oraz wywołanych nimi sytuacji kryzysowych uprasza się o podawanie stanu wodomierzy lokatorskich telefonicznie pod nr 32 753-53-78 – Biuro Obsługi Klienta do ostatniego dnia każdego miesiąca. W przypadku braku podania odczytu zostanie przyjęty …

UWAGA! ZMIANA CEN WODY I ŚCIEKÓW!

Szanowni Państwo!Uprzejmie przypominamy, iż w dniu 09.08.2020r., wchodzimy w drugi rok obowiązywania taryfy zatwierdzonej na trzy lata przez Państwowe Gospodarstwo Wodne Wody Polskie w dniu 23.07.2019r.W związku z powyższym od dnia 09.08.2020r. cena wody za 1 m3 wyniesie 6,26 zł netto, a cena ścieków za 1 m3 wyniesie 8,50 zł netto. Powyższe ceny będą obowiązywać …