wpis

Ważna informacja dla Klientów

W związku z trwającą sytuacją związaną z obostrzeniami COVID-19 klientów Wodociągów Siemianowickich Aqua – Sprint Sp. z o.o. informujemy, że w dalszym ciągu Biuro Obsługi Klienta i Biuro Podawcze pozostaje zamknięte lecz przyjmujemy od Państwa korespondencję na skrzynkę mailową wodociagi@aqua-sprint.pl , a także od 15 października w wersji papierowej do skrzynki podawczej umieszczonej przy portierni […]

STAN WODOMIERZY LOKATORSKICH

Na podstawie Ustawy z dnia 2 marca 2020 r. o szczególnych rozwiązaniach związanych z zapobieganiem, przeciwdziałaniem i zwalczaniem COVID-19, innych chorób zakaźnych oraz wywołanych nimi sytuacji kryzysowych uprasza się o podawanie stanu wodomierzy lokatorskich telefonicznie pod nr 32 753-53-78 – Biuro Obsługi Klienta do ostatniego dnia każdego miesiąca. W przypadku braku podania odczytu zostanie przyjęty […]

UWAGA! ZMIANA CEN WODY I ŚCIEKÓW!

Szanowni Państwo!Uprzejmie przypominamy, iż w dniu 09.08.2020r., wchodzimy w drugi rok obowiązywania taryfy zatwierdzonej na trzy lata przez Państwowe Gospodarstwo Wodne Wody Polskie w dniu 23.07.2019r.W związku z powyższym od dnia 09.08.2020r. cena wody za 1 m3 wyniesie 6,26 zł netto, a cena ścieków za 1 m3 wyniesie 8,50 zł netto. Powyższe ceny będą obowiązywać […]

Woda sprzymierzeńcem w walce z koronawirusem

Koronawirusy towarzyszą człowiekowi od wieków. Uważa się, że są odpowiedzialne za 10-20% wszystkich przeziębień i tzw. infekcji grypowych. Jak wynika z dostępnej literatury naukowej, koronawirusy charakteryzują się niską odpornością na promieniowanie UV i środki dezynfekcyjne powszechnie stosowane w procesach technologicznych uzdatniania wody, takie jak chlor, podchloryn sodu czy dwutlenek chloru. Wirusy te, podobnie jak inne […]

Na podstawie Ustawy z dnia 2 marca 2020 r. o szczególnych rozwiązaniach związanych z zapobieganiem, przeciwdziałaniem i zwalczaniem COVID-19….

Na podstawie Ustawy z dnia 2 marca 2020 r. o szczególnych rozwiązaniach związanych z zapobieganiem, przeciwdziałaniem i zwalczaniem COVID-19, innych chorób zakaźnych oraz wywołanych nimi sytuacji kryzysowychuprasza się o podanie stanu wodomierzy lokatorskichw dniach 23.03 oraz 24.03.2020 rokutelefonicznie pod nr 32 753-53-78 – Biuro Obsługi Klienta.W przypadku braku podania odczytu zostanie przyjęty odczyt szacunkowy.

Bezpośrednia obsługa interesantów w Aqua-Sprint zawieszona

W związku z wprowadzeniem na terenie kraju stanu zagrożenia epidemicznego, od poniedziałku (16.03) do odwołania, Aqua-Sprint całkowicie wstrzymuje bezpośrednią obsługę klientów.Obsługa za pomocą maila i telefonicznie będzie odbywała się normalnie. W związku z zaistniałą sytuacją bardzo prosimy o wyrozumiałość i przepraszamy za niedogodności.

Uwaga! Kasa nieczynna do odwołania

Koronawirus Komunikat nr 1 Prezesa Wodociągów Siemianowickich Aqua-Sprint Sp. z o.o.z dnia 12.03.2020 r. W związku z Komunikatem nr 1 Prezydenta Miasta Siemianowice Śląskie Rafała Piecha w sprawie koronawirusa(link http://www.siemianowice.pl/aktualnosci/koronawirus-komunikat-nr-1-prezydenta-miasta-siemianowice-slaskie-rafala-piecha.15961/) informujemy, iżWodociągi Siemianowickie Aqua-Sprint Sp. z o.o. prowadzą bieżącą obsługę mieszkańców przy jednoczesnym wdrożeniu działań mających na celu zminimalizowanie ryzyka ewentualnej infekcji spowodowanej koronawirusem: Apelujemy do Klientów […]

Zapewnienie Wodociągów….

Woda jest i będzie płynąć w naszych kranach! Woda jest bezpieczna!W odpowiedzi na pojawiające się pytania i wątpliwości uspakajamy, że naszym zadaniem jest zapewnienie nieprzerwanej dostawy wody mieszkańcom, a także odbiór i oczyszczanie ścieków. To zadanie nie jest w żadnej mierze zagrożone, woda jest i będzie dostarczana mieszkańcom w takiej ilości, jaka będzie potrzebna, a […]